ОФИС.Mobile

В OFFIS.Mobile комбинирахме всичко важно за вас: възможностите за личен акаунт и дистанционни услуги на Город Систем АД; услуга за плащане на жилищни и комунални услуги и други услуги (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services); лична сметка за училищно хранене, платени образователни услуги и транспортни карти.

С помощта на OFFICE.Mobile можете да решавате много проблеми от разстояние, без да напускате дома си!

В секцията "Моите плащания":

• добавете услуги (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) за плащане на няколко адреса;

• извършване на плащане (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) както наведнъж за целия добавен списък, така и за всяка услуга поотделно;

• редактиране на списъка с добавени услуги (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services): изтриване, добавяне, промяна на дължимата сума;

• плащане (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) с карта на която и да е банка или чрез услугата Sberpay и преглед на историята на плащанията;

• поръчване на дублирани чекове по имейл;

• Настройте автоматично плащане: (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/);

• заплати за издаване на удостоверение или разпечатан формуляр на дубликат на EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) в пунктовете за обслужване на клиенти;

В раздел „Училища и детски градини“ (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU):

 попълване на сметката на детето;

 преглед на историята на операциите, посещаемостта, менюто за хранене;

 кандидатствайте за хранене;

В раздела „Транспорт“: попълнете всякакви онлайн транспортни карти, настройте автоматично плащане (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), вижте:

• вашите пътувания и попълвания;

• баланс и баланс на пътувания;

• маршрути, посока на движението им, час на пристигане и най-близки спирки на картата.

В секциите „Житейски ситуации“ и „Абонат“:

• Регистрирайте се в отдела за абонати (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2);

• преглед на документи, подадени по-рано;

• изпрати заявка:

o изготвяне на удостоверение за липса на задължения (https://youtu.be/_daysx68Rx4);

o подмяна или нов персонален измервателен уред (https://youtu.be/AQfneAOKUeM);

o на броя на потребителите (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA);

o за извършване на промени в личния акаунт (зона) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ);

o за преизчисляване на сметки за комунални услуги поради временно отсъствие на потребителя (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ);

o без плащане (https://youtu.be/c9rGIawV350);

o при непредаване на платежния документ (https://youtu.be/rEOuF021jrE);

o за отваряне на нов личен акаунт (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0).

• изпращане на показанията на измервателните уреди (https://youtu.be/lURdFtzeEjI);

• за изясняване на датата на проверка, историята на прехвърлените показания, цената на услугите с ISP;

• преглед на издадената разписка за сметките на „Город Систем” АД и заявка на нейния дубликат на e-mail: (https://youtu.be/VJH63uDhUI4);

• да получите копие от разписката по имейл (https://youtu.be/GNtiusCpi64);

• запознайте се с информация за вашия дом: актове за недостатъчна доставка или показания на общи домакински измервателни уреди, програма за основен ремонт, разберете списък с доставчици на услуги;

• да се обадите на инспектор или да подадете заявление за извикване на специалист в аварийно-диспечерската служба на управляващата организация, която е сключила договор с Дружеството за използване на Диспечерската услуга;

• отидете на електронната разписка (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E);

• преглед на адреси, работно време на близки услуги (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=3) и пунктове за обслужване на абонати (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2).

Менюто „Известия“ показва съобщения за фактуриране, разписки за плащане, нови доставчици на услуги, работа на услугата, плащания, регистрация и напредък на приложението, код за потвърждение на транзакция от PUSH известия.

Менюто Въпроси и отговори съдържа отговори на най-популярните въпроси за OFFICE.Mobile. Можете също да изясните въпроса в месинджърите на Viber (viber://pa?chatURI=orenpayru) или Telegram (https://t.me/OrenPay_bot).